قيمراوي
موقع كل القيمراوية.

Soapbox: يتم دفع 69٪ من إيرادات PlayStation بواسطة متجر PS ، لكن تجربة التسوق سيئة

Soapbox: يتم دفع 69٪ من إيرادات PlayStation بواسطة متجر PS ، لكن تجربة التسوق سيئة

هناك العديد من الأشياء التي لا أفهمها في هذا العالم – المصارعة هي أهم شيء ، حقًا – ولكن جولة سوني الأخيرة من البيانات المالية جعلتنا نستغرب. تم إنشاء 69 في المائة من عائدات PlayStation للسنة المالية السابقة بواسطة متجر PS – بما في ذلك الألعاب الرقمية والمعاملات الدقيقة والاشتراكات مثل PS Plus. ومع ذلك ، فإن تجربة التسوق على PlayStation سيئة نوعاً ما.

يتم دفع 69٪ من إيرادات PlayStation بواسطة المتجر

إن قراء الموقع متحمسون للغاية لموضوعات مثل إغلاق Japan Studio و اللعب المشترك – ولكن في جوهرها ، هذه قطرات في المحيط مقارنة بأهمية واجهة متجر Sony الرقمية. دعنا نكرر الإحصاء أعلاه: 69 في المائة من إجمالي إيرادات PlayStation مدفوعة من PS Store. تشمل هذه النسبة مبيعات الأجهزة ومبيعات الألعاب المادية – كل شيء. إنه رقم سخيف!

ولكن الأمر الأكثر عبثًا هو حقيقة أن تجربة التسوق تكون منخفضة للغاية عندما تعرف الشركة أن هذا هو المكان الذي يتم فيه وضع الخبز بالزبدة. لا يبدو الأمر منطقيًا بالنسبة لي: من بين كل الأشياء التي تستثمر فيها الشركة ، من المؤكد أن متجر PS يجب أن يكون بالقرب من أعلى القائمة. لأنه ، نعم ، هذه الإيرادات التي تبلغ 69 في المائة مدفوعة بتوافر محتوى وخدمات رائعة – ولكن إذا كان فعل شرائها أمرًا صعبًا ومسببًا للإدمان قدر الإمكان ، فمن المؤكد أن الناس سيفتحون محفظتهم أكثر؟

Soapbox: يتم دفع 69٪ من إيرادات PlayStation بواسطة متجر PS ، لكن تجربة التسوق سيئة

مثل ، أنا أحدق في متجر PS المستند إلى الويب في الوقت الحالي ، ولست متأكدًا من أنه يعرض لي الأشياء التي أريد رؤيتها. أنقر على ألعاب جديدة ويريد أن يجلدني نسخة من MLB The Show 21 – لكنني سجلت الدخول واشتريت اللعبة بالفعل عند الإطلاق. في غضون ذلك ، هناك عناوين جديدة تم إصدارها مؤخرًا – The Colonists ، على سبيل المثال – لم أجدها حتى. لقد ألقيت نظرة على PS5 أيضًا ، ولا يمكنني رؤية هذه اللعبة في أي مكان. كيف لي أن أعرف أنه قد انتهى؟

الشيء الجنوني بالنسبة لي هو أنني أقوم بهذا العمل ، لذلك أعرف متى يتم إصدار الألعاب بشكل عام ، ولكن هناك الكثير من الأشياء التي تفتقد حتى الرادار الخاص بي. التصفح سريع على الأقل على PS5 – إنه بطيء بشكل مخيف على الويب – ولكن ما لم أكن أعرف بالضبط ما أبحث عنه ، أعتقد أن الاكتشاف بشكل عام سيء للغاية. تريدني جميع إصدارات PS Store أن أشتري Returnal – وهو أمر منطقي تمامًا – ولكن لماذا لا يتم العثور على برامج أخرى بناءً على عاداتي الشرائية التي قد أحبها؟

هناك خيارات للفرز والتصفية – حتى على الويب الآن – ولكني أجد أنها لا تعمل بشكل جيد بشكل عام: إذا قمت بفرز السعر من الأدنى إلى الأعلى ، على سبيل المثال ، فسوف تضع الألعاب التي تكلف 4.89 جنيهًا إسترلينيًا أعلى من تلك التي 0.79 جنيه إسترليني. أتوصل من الإحساس بقابلية الاستخدام إلى أن العلامات التجارية الكبرى مثل Fortnite و Call of Duty هي ما يبحث عنه غالبية الناس ، لذا فإن وجودهم في المقدمة والوسط في متجر PS أمر منطقي ، ولكن بالتأكيد هناك مجال للترويج لألقاب أو أشياء أخرى مثيرة للاهتمام ربما فاتني؟مثل ، أنا أحدق في متجر PS المستند إلى الويب في الوقت الحالي ، ولست متأكدًا من أنه يعرض لي الأشياء التي أريد رؤيتها. أنقر على ألعاب جديدة ويريد أن يجلدني نسخة من MLB The Show 21 - لكنني سجلت الدخول واشتريت اللعبة بالفعل عند الإطلاق. في غضون ذلك ، هناك عناوين جديدة تم إصدارها مؤخرًا - The Colonists ، على سبيل المثال - لم أجدها حتى. لقد ألقيت نظرة على PS5 أيضًا ، ولا يمكنني رؤية هذه اللعبة في أي مكان. كيف لي أن أعرف أنه قد انتهى؟  الشيء الجنوني بالنسبة لي هو أنني أقوم بهذا العمل ، لذلك أعرف متى يتم إصدار الألعاب بشكل عام ، ولكن هناك الكثير من الأشياء التي تفتقد حتى الرادار الخاص بي. التصفح سريع على الأقل على PS5 - إنه بطيء بشكل مخيف على الويب - ولكن ما لم أكن أعرف بالضبط ما أبحث عنه ، أعتقد أن الاكتشاف بشكل عام سيء للغاية. تريدني جميع إصدارات PS Store أن أشتري Returnal - وهو أمر منطقي تمامًا - ولكن لماذا لا يتم العثور على برامج أخرى بناءً على عاداتي الشرائية التي قد أحبها؟  هناك خيارات للفرز والتصفية - حتى على الويب الآن - ولكني أجد أنها لا تعمل بشكل جيد بشكل عام: إذا قمت بفرز السعر من الأدنى إلى الأعلى ، على سبيل المثال ، فسوف تضع الألعاب التي تكلف 4.89 جنيهًا إسترلينيًا أعلى من تلك التي 0.79 جنيه إسترليني. أتوصل من الإحساس بقابلية الاستخدام إلى أن العلامات التجارية الكبرى مثل Fortnite و Call of Duty هي ما يبحث عنه غالبية الناس ، لذا فإن وجودهم في المقدمة والوسط في متجر PS أمر منطقي ، ولكن بالتأكيد هناك مجال للترويج لألقاب أو أشياء أخرى مثيرة للاهتمام ربما فاتني؟

لقد وجدت أن استرداد رموز القسائم ورصيد PS Store مرهق ، وكانت هناك فترة من السنوات لم تكن فيها بطاقتي الائتمانية تعمل ببساطة مع نظام معالجة الدفع في PlayStation. لم أحاول مرة أخرى مؤخرًا – أفترض أن هذا قد تم إصلاحه – ولكن حقيقة أنني الآن مشترك في قسائم الدفع المسبق ربما فقدت مئات من عمليات الشراء الدافعة من Sony بمرور الوقت على الأقل لقد وفرت على نفسي بعض المال.

مشكلتي الرئيسية مع PS Store هي أنني أشعر أنني أستخدمه على مضض كثيرًا من الوقت – ولا ينبغي أن يكون الأمر كذلك حقًا. بالتأكيد يجب أن تكون واجهة المتجر التي تدفع ما يقرب من 70 في المائة من إيرادات القسم هي محور تركيز الشركة – يجب أن تكون ثابتة ومسببة للإدمان ؛ يجب أن أرغب في استخدامه. لا أشعر بذلك حقًا مع واجهة متجر Sony: أريد المحتوى ، بالطبع أفعل ، لكني أتمنى لو كانت هناك واجهة أفضل يمكنني استخدامها لشرائه.

انظروا ، ليس لدي جميع الإجابات حقًا ، وسوني تجني مليارات الدولارات ، لذا من المحتمل أن تعرف أفضل مني. أشياء صغيرة ، على الرغم من ذلك ، مثل التقويم الذي يمكنك استعراضه لمشاهدة جميع الإصدارات الجديدة في يوم معين ؛ خيارات تنظيمية أفضل ؛ تنظيم أكثر تخصيصًا لإظهار المحتوى بناءً على عاداتي في اللعب والإنفاق – بالتأكيد يمكن أن تكون تجربة التسوق أكثر ثراءً وإشباعًا مما لدينا؟ هذا هو صانع المال من PlayStation ، فمتى ستشعر بذلك حقًا؟

 

اترك تعليقا