قيمراوي
موقع كل القيمراوية.

تتعهد EA ببذل المزيد من الجهد لمعالجة المحتوى العنصري في FIFA 21

تتعهد EA ببذل المزيد من الجهد لمعالجة المحتوى العنصري في FIFA 21

في أوائل شهر مارس ، أصدرت EA حظرًا مدى الحياة على لاعب FIFA Ultimate Team الذي أساء عنصريًا إلى أسطورة كرة القدم Arsenal Ian Wright على وسائل التواصل الاجتماعي. تمت الإشادة بـ EA لاتخاذها موقفًا قويًا ضد اللاعب السابق ، وأثنى رايت نفسه على تصرفات الشركة ، قائلاً: “لقد صعدوا من أجلي”.

وقالت EA في ذلك الوقت: “نحن ملتزمون بمواصلة عملنا في اللعب الإيجابي ، من خلال الإجراءات التي ستجعل مجتمعاتنا ممتعة وعادلة وآمنة للجميع”.

على الرغم من جهود EA المرحب بها هنا ، فإن لعبة FIFA الخاصة بها بعيدة كل البعد عن كونها خالية من السلوك العنصري. وعلى الرغم من أن وضع Ultimate Team المثير للجدل هو الذي غالبًا ما يحتل العناوين الرئيسية ، فقد وجد تحقيق Eurogamer محتوى عنصريًا واسع النطاق أنشأه المستخدم في وضع آخر عبر الإنترنت والذي يطير تحت الرادار: Pro Clubs.

Pro Clubs هو وضع عبر الإنترنت في FIFA 21 يسمح لك بإنشاء لاعب افتراضي ولعب مركزك على أرض الملعب مع زملائك في مباريات 11 ضد 11. يمكنك أيضًا إنشاء نادي ، تقاتل من أجل الحصول على نقاط في وضع الترتيب عبر الإنترنت. تصف EA الأندية المحترفة بأنها “تمثيل حقيقي لكرة القدم عبر الإنترنت”.

هذه القدرة على تسمية الأندية واللاعبين في الأندية المحترفة هي التي توفر للعنصريين فرصة لفرض محتوى مزعج على لاعبين آخرين – وبالنظر إلى التصنيف العمري لـ FIFA 3+ ، قد يتعرض الأطفال عن غير قصد.

كان المحتوى الذي أنشأه المستخدم السام في Pro Clubs موجودًا منذ عام 2008 ، عندما ظهر الوضع لأول مرة في FIFA 09. لقد أساء اللاعبون العنصريون ، باستخدام “دفاع المزاح” ، استخدام نظام التعليق ، على سبيل المثال ، لتعيين اسم تعليق لاعبهم على ” banana “من أجل تسمية اللاعبين السود بهذا المصطلح. قد يقوم بعض اللاعبين أيضًا بتغيير اسم تعليق لاعبهم إلى “زنجي” (باستخدام لاعبي كرة القدم الذين يحملون لقب Negro) ، أو “Khune” (باستخدام التعليق لـ Itumeleng Khune ، حارس مرمى جنوب إفريقيا لفريق Kaizer Chiefs F. أبلغ اللاعبون أيضًا عن الوقوع في رسوم كاريكاتورية عنصرية عبر وجوه لاعبين مصنوعة خصيصًا.

هناك عشرات الأمثلة على الإنترنت من لاعبي FIFA يسألون المجتمع عن كيفية الإبلاغ عن العنصرية في الأندية المحترفة ، سواء كانت أسماء نادي أو لاعبين مسيئة أو شروط تعليق. اجتمع كل هذا ليمنح Pro Clubs سمعة كونه وضعًا مليئًا بالعنصرية. بعد 13 عامًا من تقديم الوضع ، لا تزال مشكلة.

شاهدنا لقطات شاشة للأندية المحترفة في FIFA 21 تُظهر أسماء الأندية لدعم منظمة الإسلاموفوبيا اليمينية المتطرفة The English Defense League (EDL) ، والتي تسخر من حركة Black Lives Matter ، وتدفع بالإهانات المعادية للمثليين.

شاهدنا أيضًا لقطات شاشة لأسماء شخصيات فردية هجومية تمثل اختلافات طفيفة في القتلة الجماعيين المشهورين والعنصريين ومحبّي الأطفال

تحدث صحفيين مع لاعب عادي واحد في وضع Pro Clubs في FIFA 21 ، والذي طلب عدم ذكر اسمه خوفًا من رد فعل عنيف عبر الإنترنت من مجتمع FIFA ، للحصول على نظرة ثاقبة على حالة اللعبة في الوقت الحالي. أخبرنا هذا الشخص أنه شاهد واحدًا على الأقل من هذه الأنواع من الأندية الهجومية خلال كل جلسة لعب مع الأصدقاء. وقال الشخص إنهم غالبًا ما يصطدمون بأنواع “EDL” ، الذين يلعبون مع ما يعتبره البعض في مجتمع FIFA على أنه أندية “bants”.

في جلسة واحدة مدتها 90 دقيقة من الأندية المحترفة أجريت في أواخر فبراير ، واجه الشخص فريقًا به خمسة أسماء لاعبين مسيئين على الأقل ، وأربعة أندية تحمل اسمًا عنصريًا. في جلسة اللعب مساء اليوم التالي ، واجه اللاعب نادٍ سمي على اسم مصطلح عنصري مسيء للغاية.

وقال الشخص “إنه لأمر مخيب للآمال أن نرى هذه الأسماء الفظة والمسيئة تُستخدم سواء كان اسم النادي نفسه أو الأفراد”. “في بعض الأحيان ، عندما تنظر عن كثب ، لم يكتفوا بتسمية أنفسهم شيئًا مسيئًا ولكنهم بذلوا أيضًا جهودًا لإعادة تسمية لاعبي الذكاء الاصطناعي.

“هذا ليس جديدًا أيضًا. لقد كان موجودًا طالما أن الأندية المحترفة موجودة ، لكنها تبدو أكثر انتشارًا من أي وقت مضى – لا يمكننا قضاء ليلة واحدة دون رؤية اسم عنصري واحد على الأقل” عرضيًا “. في معظم الليالي تكون ثلاثة أو أربعة “.

لا يعتبر المحتوى المسيء من إنشاء المستخدمين في ألعاب الفيديو شيئًا جديدًا بالطبع. إنها مشكلة في مئات ألعاب الفيديو التي يتم لعبها عبر الإنترنت. يمتلك الناشرون الرئيسيون عوامل تصفية مصممة لمنع الأسماء الشائعة الإشكالية ، ويستخدم EA واحدًا لـ FIFA. لكن من السهل على اللاعبين الالتفاف على هذا الفلتر باستخدام تهجئات غير دقيقة – وهي طريقة سهلة لتفادي ألعاب FIFA على ما يبدو.

يعتمد الناشرون أيضًا على الاعتدال وتقارير المجتمع لمعالجة السلوك السام ، ولا يختلف EA. على وجه التحديد في الأندية المحترفة ، يمكنك الإبلاغ عن اسم النادي أو الصورة الرمزية للاعب ، أو اسم لاعب الذكاء الاصطناعي عن طريق إيقاف المباراة مؤقتًا ، وفتح قائمة اللاعبين وتحديد المعرف عبر الإنترنت الذي تريد الإبلاغ عنه. لكن هذه الميزة ليست واضحة في اللعبة نفسها.

ما هو واضح هو أنه على الرغم من أن EA مدركة لأسماء الأندية واللاعبين المسيئة من خلال التقارير داخل اللعبة ، إلا أن الشركة تكافح من أجل مراجعة الحسابات التي تم الإبلاغ عنها واتخاذ إجراءات بشأنها بسرعة كافية لإحداث تأثير في الحجم الهائل للمحتوى المسيء. وهكذا ، فإن التصور هو أنه لا توجد عواقب تذكر لإنشاء محتوى مسيء من إنشاء المستخدمين في الأندية المحترفة.

ناقشت EA Sports قضية أسماء الأندية المسيئة في لعبة فيديو NHL. في تغريدة نُشرت في فبراير ، قالت الشركة إنه كان على بعد أسبوعين فقط من تطبيق تقنية جديدة من شأنها أن تسمح لشركة EA Sports بمراجعة الحسابات والمحتوى المسيء على نطاق واسع. ومع ذلك ، لم يكن هناك أي ذكر لهذا منذ ذلك الحين ، ولم تعلن حسابات EA Sports على مواقع التواصل الاجتماعي عن خطة مماثلة لـ FIFA.

 

قال متحدث باسم EA إن الشركة حظرت أكثر من 9000 حساب وأصدرت أكثر من 25000 تحذير أو تعليق نتيجة لمحتوى غير لائق أو مسيء منذ إطلاق FIFA 21 العام الماضي. شددت EA أيضًا على أنها تعمل على تحسين أدوات الإبلاغ داخل اللعبة ، وكشفت عن تقنية جديدة مصممة لمكافحة هذه المشكلة بالذات سيتم إصدارها في الأشهر المقبلة.

هذا هو البيان بالكامل:

“تلتزم كل من Electronic Arts و EA Sports بجعل ألعابنا وتجاربنا ممتعة ونزيهة وآمنة للجميع. إننا نقوم بتصفية المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في مجالات مثل الدردشة داخل اللعبة وحساب EA وأسماء اللاعبين والفريق ، لحظر النصوص البذيئة التي قد تستخدم للتحقير أو المضايقة.

“بموجب ميثاق اللعب الإيجابي ، تركز فرقنا على تحسين الإبلاغ داخل اللعبة وأدوات الإشراف ، جنبًا إلى جنب مع قدرة اللاعبين على الإبلاغ عن أي محتوى مسيء على ea.com/report. ويساعد هذا في ضمان عدم قيام الأشخاص باللعب القواعد ، هناك قنوات يسهل الوصول إليها للإبلاغ عن مشاكل اللاعبين أو المحتوى غير المناسب.

“نحن نأخذ جميع التقارير على محمل الجد ونعمل بانتظام ضد النتائج التي توصلنا إليها. منذ إطلاق FIFA 21 قمنا بحظر أكثر من 9000 حساب وأصدرنا أكثر من 25000 تحذير أو تعليق نتيجة لمحتوى غير لائق أو مسيء.

“نحن ملتزمون بالتطوير المستمر لأدواتنا وحلولنا لمواجهة التحديات الجديدة ، بما في ذلك تقنية المراقبة والتخفيف الأكثر ذكاءً التي سيتم إصدارها في الأشهر المقبلة.”

FIFA ليست اللعبة الوحيدة التي تعاني من مشكلة عنصرية ، و EA ليست الناشر الوحيد الذي يكافح من أجل تضييق الخناق عليها. لكنها مشكلة كبيرة بالنسبة إلى FIFA و EA نظرًا لنوع اللعبة التي نتحدث عنها هنا. هذه محاكاة لكرة القدم من المفترض أن يلعبها الجميع – من سن الثالثة فما فوق. وهي لعبة روجت منذ عدة سنوات لرسالة مناهضة للعنصرية ، مع كل شيء من رسائل الدعم داخل اللعبة إلى حركة Black Lives Matter ، إلى مجموعات افتراضية تروج لحملة No Room for Racism في الدوري الإنجليزي الممتاز.

“سواء كانت ثقافة الألعاب أو ثقافة كرة القدم ، أو مزيجًا سامًا من الاثنين – بالتأكيد لا يبدو جيدًا على Electronic Arts ولا ترخيص FIFA الذي يحملونه كثيرًا ، لا سيما عندما تعتبر هذه لعبة مصنفة وفقًا لمعيار PEGI 3+ ،” قال لاعب الأندية المحترفة Eurogamer الذي تحدث معه في هذه القصة.

“أعلم أن الأمر لا يتعلق بالفوضى التي يعيشونها ، ولكن يجب أن يتوقف المسئول عن مكان ما”

اترك تعليقا